Overslaan naar inhoud

Managed Marketing

Je marketing. Voor jou geregeld.

Van website en nieuwsbrief tot social media en automatische communicatie. Jij levert de kennis en de inhoud. Wij zorgen voor planning, productie, publicatie en een vast ritme.

Managed Marketing vanaf €295 per maand, exclusief btw.

Drie serviceniveaus

  • Managed Marketing Essentialsvanaf €295
  • Managed Marketingvanaf €895
  • Managed Marketing Plusvanaf €1.695

Bedragen per maand, exclusief btw. Digitale kwaliteit. Voor jou geregeld.

Herkenbaar?

Marketing is belangrijk, maar blijft liggen

De meeste organisaties weten prima wat ze zouden kunnen vertellen. Er zijn nieuwe producten, evenementen, acties, projecten, verhalen en nieuws. Alleen komt de uitvoering er in de dagelijkse drukte niet van.

  • de nieuwsbrief is alweer twee maanden niet verstuurd;
  • de website is niet bijgewerkt;
  • social media staat weken stil;
  • een evenement wordt te laat gecommuniceerd;
  • bestaande klantgegevens worden nauwelijks benut;
  • marketing gebeurt alleen als iemand toevallig tijd heeft;
  • resultaten worden nauwelijks gemeten;
  • dezelfde informatie moet steeds opnieuw per kanaal worden gemaakt.

Managed Marketing zorgt niet in de eerste plaats voor meer marketing. Het zorgt voor marketing die structureel wordt uitgevoerd.

Hoe het werkt

Jij levert de kennis. Wij zorgen dat die structureel wordt benut.

01

Jij levert de inhoud

Een onderwerp, de feiten, wat foto's en de aanleiding. Geen kant-en-klare teksten nodig.

02

Wij maken er communicatie van

We redigeren, structureren en maken de inhoud geschikt voor de afgesproken kanalen.

03

We verspreiden het

Website, nieuwsbrief en de social kanalen die we samen hebben afgesproken.

04

Automatisering neemt werk over

Wat elke keer hetzelfde gaat, laten we niet elke keer met de hand doen.

05

We meten wat er gebeurt

Welke content wordt gelezen, welke mail wordt geopend, wat leidt tot actie.

06

We verbeteren de uitvoering

Kleine aanpassingen in content, timing en kanalen, op basis van wat we zien.

Voorbeeld: een museum

Je levert informatie en foto's aan over een nieuwe tentoonstelling. Wij maken daarvan een websitebericht, content voor de nieuwsbrief, publicaties voor LinkedIn, Instagram en Facebook, en de bijbehorende automatische vervolgcommunicatie.

Voorbeeld: een bakkerij

Je stuurt de informatie en foto's van de paascollectie. Wij verwerken dat voor de website, de nieuwsbrief en de social kanalen die voor jouw klanten relevant zijn.

Je hoeft niet voor ieder kanaal opnieuw te beginnen.

Begrippen

Wat bedoelen we met een contentmoment?

Een contentmoment is één onderwerp of aanleiding waarover je communiceert.

  • een nieuwe tentoonstelling;
  • een nieuw product;
  • een evenement;
  • een aanbieding;
  • bedrijfsnieuws;
  • een inhoudelijk verhaal;
  • een seizoensactie;
  • gewijzigde dienstverlening.

Zo'n contentmoment verwerken we voor meerdere afgesproken kanalen. Een nieuwe tentoonstelling kan dus één contentmoment zijn, waarvan we de aangeleverde informatie gebruiken voor je website, je nieuwsbrief en je social media.

Een contentmoment is alleen uitvoerbaar wanneer je voldoende inhoudelijke input aanlevert. Zonder onderwerp en feiten valt er niets te maken.

Automatisering en mensen

Automatisering zorgt voor regelmaat. Mensen bewaken inhoud en kwaliteit.

Wat we automatiseren

  • automatische welkomstcommunicatie na inschrijving;
  • evenementbevestigingen en reminders;
  • vervolgcommunicatie;
  • segmentatie van mailinglijsten;
  • geplande nieuwsbrieven en campagnes;
  • heractivatie van relaties waar dat past;
  • het automatisch verzamelen van marketingdata;
  • terugkerende rapportage.

Wat iedere keer hetzelfde gebeurt, proberen we niet iedere keer handmatig opnieuw te doen. Niet alles wordt geautomatiseerd, en dat is ook niet het doel.

Wat mensen doen

  • plannen;
  • jouw input beoordelen;
  • redigeren;
  • teksten aanpassen;
  • content geschikt maken per kanaal;
  • controleren voor publicatie;
  • uitzonderingen behandelen;
  • resultaten interpreteren;
  • bepalen wat beter kan.

Automatisering maakt menselijke aandacht vrij voor inhoud, controle en verbetering.

Pakketten

Kies het ritme dat bij je organisatie past

Je koopt een vast serviceniveau met een afgesproken ritme en concrete productiecapaciteit, geen urenbundel. De prijzen zijn vanafprijzen: omvang en complexiteit bepalen de definitieve prijs.

Managed Marketing Essentials

vanaf €295

per maand, excl. btw

„Zorg dat onze marketing niet steeds stilvalt.”

Voor kleine organisaties met een beperkte marketingbehoefte die vooral structureel zichtbaar en bereikbaar willen blijven. Een praktische basis voor organisaties waarbij marketing anders regelmatig stilvalt.

Richtlijn: tot 2 contentmomenten per maand

  • eenvoudige contentplanning;
  • verwerking van aangeleverde inhoud;
  • content geschikt maken voor de afgesproken kanalen;
  • reguliere websitecontent rond deze momenten;
  • maximaal 1 nieuwsbrief per maand;
  • social publishing op maximaal 2 afgesproken kanalen;
  • beheer van bestaande basisautomatiseringen;
  • basis analytics;
  • periodiek overzicht.
Bespreek Essentials

Aanbevolen

Managed Marketing

vanaf €895

per maand, excl. btw

„Zorg dat onze marketing structureel wordt uitgevoerd.”

Voor organisaties die website, e-mail, social en automatisering structureel willen inzetten zonder zelf de volledige marketinguitvoering te organiseren. Dit is het standaard Managed Marketing-pakket van Digikwal.

Richtlijn: tot 4 contentmomenten per maand

Alles uit Essentials, aangevuld met:

  • maandelijkse contentplanning;
  • structureel inhoudelijk websitebeheer;
  • nieuwsbrief;
  • gerichte e-mailcampagnes binnen afgesproken scope;
  • distributie via de afgesproken social kanalen;
  • beheer en optimalisatie van bestaande marketingautomatiseringen;
  • segmentatie;
  • maandelijkse analytics;
  • maandelijkse rapportage;
  • periodieke optimalisatie;
  • kwartaalreview.
Bespreek Managed Marketing

Managed Marketing Plus

vanaf €1.695

per maand, excl. btw

„Een professionele marketingfunctie zonder die zelf op te bouwen.”

Voor organisaties waarbij marketing structureel onderdeel van de bedrijfsvoering is en waarvoor een hogere communicatie- en optimalisatiefrequentie nodig is. Werkt als een fractionele operationele marketingfunctie.

Richtlijn: tot 8 contentmomenten per maand

Alles uit Managed Marketing, aangevuld met:

  • uitgebreidere content- en campagneplanning;
  • hogere publicatiefrequentie;
  • uitgebreider inhoudelijk websitebeheer;
  • maximaal 2 nieuwsbrieven of e-mailcampagnes per maand;
  • uitgebreidere segmentatie;
  • actieve optimalisatie van bestaande marketingautomatiseringen;
  • uitgebreidere analytics;
  • maandelijkse analyse;
  • maandelijkse optimalisatiecyclus;
  • maandelijkse marketingreview;
  • experimenten binnen bestaande kanalen en infrastructuur;
  • actieve signalering van kansen en afwijkingen.
Bespreek Plus

In één oogopslag

Wat zit er in welk pakket?

Essentials zorgt voor basiscontinuïteit. Managed Marketing zorgt voor een structurele marketingcyclus. Plus werkt als een operationele marketingfunctie.

Definitieve scope wordt per organisatie vastgelegd.
OnderdeelEssentialsManaged MarketingPlus
ContentmomentenTot 2 per maandTot 4 per maandTot 8 per maand
ContentplanningEenvoudig, periodiekMaandelijksMaandelijks, inclusief campagnes
WebsitecontentRond de contentmomentenStructureel beheerUitgebreid beheer
Nieuwsbrief en e-mailMax. 1 nieuwsbrief per maandNieuwsbrief en gerichte campagnesMax. 2 nieuwsbrieven of campagnes per maand
Social publishingMax. 2 kanalenAfgesproken kanalenAfgesproken kanalen, hogere frequentie
Marketing automationBeheer van bestaande basisBeheer en optimalisatieActieve optimalisatie
SegmentatieBasisInbegrepenUitgebreid
AnalyticsBasisMaandelijksUitgebreid
RapportagePeriodiek overzichtMaandelijksMaandelijks met analyse
OptimalisatieSignalering van afwijkingenPeriodiekMaandelijkse cyclus met experimenten
MarketingreviewNiet inbegrepenPer kwartaalMaandelijks

Transparant

Wat valt er wel en niet onder?

Wel, afhankelijk van je pakket

  • contentplanning;
  • redactie;
  • contentadaptatie;
  • websitecontent;
  • nieuwsbrieven;
  • e-mailcampagnes;
  • marketing automation;
  • social publishing;
  • segmentatie;
  • analytics;
  • rapportage;
  • optimalisatie.

Niet standaard inbegrepen

  • professionele fotografie;
  • professionele videoproductie;
  • uitgebreide grafische producties;
  • branding of huisstijl;
  • brochures en drukwerk;
  • uitgebreid zelfstandig onderzoek;
  • PR;
  • influencer marketing;
  • community management;
  • reacties en privéberichten;
  • klantenservice;
  • sales;
  • CRM- en pipelinebeheer;
  • uitgebreide SEO-trajecten;
  • nieuwe complexe websitefunctionaliteit;
  • mediabudget.

Managed Marketing is geen onbeperkt full-service marketingbureau. Een deel van deze werkzaamheden kunnen we wel als afzonderlijk project of via een specialist of partner regelen.

Kanalen

Social media is één kanaal. Je website, e-mail en eigen klantgegevens zijn minstens zo belangrijk.

Website

We plaatsen nieuws, publiceren activiteiten, passen teksten aan, vervangen afbeeldingen, zetten campagnecontent klaar en actualiseren bestaande pagina's.

Nieuwe functionaliteit, een redesign of grote technische wijzigingen zijn projectwerk en vallen niet onder reguliere Managed Marketing.

E-mail en automatisering

E-mail is een kanaal dat je zelf in handen hebt. Denk aan nieuwsbrieven, gerichte mailings, welkomstcommunicatie, reminders, follow-up, segmentatie en terugkerende automatische communicatie.

Je eigen relatiebestand levert vaak meer op dan een extra kanaal erbij.

Social media

We passen content aan, plannen die in en publiceren via de afgesproken kanalen.

Community management hoort er standaard niet bij. Reacties, privéberichten, klachten en klantenservice blijven bij jou, tenzij we daarover iets anders afspreken.

Analytics en optimalisatie

Afhankelijk van je organisatie kijken we naar websitebezoek, verkeersbronnen, populaire content, clicks, nieuwsbriefprestaties, formulieren, inschrijvingen, reserveringen, bestellingen, downloads en andere relevante conversies.

Niet alles wat meetbaar is, is belangrijk. We kijken vooral naar cijfers die iets zeggen over wat je bezoekers en klanten daadwerkelijk doen. Uitgebreidere analyse en optimalisatie horen bij de hogere pakketten.

Implementatie

Eerst goed inrichten. Daarna structureel uitvoeren.

Managed Marketing werkt het beste wanneer de onderliggende omgeving goed staat. Bij de start beoordelen we daarom onder andere je website, e-mailmarketing, mailinglijsten, formulieren, segmentatie, analytics, social publishing, bestaande automatiseringen, templates en contentworkflow.

Waar nodig voeren we eerst een afzonderlijke Marketing Implementation uit. Mogelijke werkzaamheden:

  • e-mailmarketing inrichten;
  • analytics inrichten;
  • formulieren koppelen;
  • mailingdata migreren;
  • segmentatie opzetten;
  • templates maken;
  • social publishing inrichten;
  • marketing automation bouwen;
  • dashboards inrichten.

Is je bestaande omgeving al geschikt, dan hoeft die niet opnieuw te worden ingericht.

Marketing Implementation offreren we apart, na een korte inventarisatie.

Samenwerking

Wij kennen marketing en de systemen. Jij kent je organisatie.

Managed Marketing werkt alleen goed wanneer je inhoudelijke input levert. Dat betekent niet dat je zelf teksten moet schrijven.

Je levert waar relevant:

  • onderwerpen;
  • expertise;
  • feiten;
  • productinformatie;
  • activiteiten;
  • nieuws;
  • data en prijzen;
  • foto's en ander beschikbaar bronmateriaal;
  • tijdige feedback en goedkeuring.

Wij zorgen daarna voor de verwerking en de uitvoering: plannen, redigeren, publiceren, automatiseren, meten en verbeteren. Je bepaalt zelf je merk, je positionering en je commerciële keuzes.

Je hoeft geen kant-en-klare teksten aan te leveren.

We hebben wel de inhoudelijke grondstof nodig om er goede communicatie van te maken. Vertel ons waar het over gaat en wat de feiten zijn, dan doen wij de rest.

Past het bij jou?

Wanneer Managed Marketing interessant is

Managed Marketing kan interessant zijn wanneer

  • marketing regelmatig blijft liggen;
  • nieuwsbrieven onregelmatig worden verstuurd;
  • websitecontent veroudert;
  • dezelfde informatie steeds opnieuw per kanaal wordt gemaakt;
  • je meer uit e-mailmarketing wilt halen;
  • marketing automation nauwelijks wordt gebruikt;
  • je genoeg onderwerpen en expertise hebt, maar te weinig uitvoering;
  • je geen eigen marketingmedewerker wilt aannemen;
  • je meer structuur en voorspelbaarheid wilt;
  • je wilt weten welke communicatie daadwerkelijk wordt gebruikt.

Waarschijnlijk minder passend wanneer

  • je nauwelijks iets te communiceren hebt;
  • je geen inhoudelijke input kunt leveren;
  • je vooral professionele fotografie of video zoekt;
  • je een brandingbureau zoekt;
  • je voornamelijk advertenties wilt laten beheren;
  • je iemand zoekt die sales of klantenservice overneemt;
  • je gegarandeerde leads of omzet verwacht.

Het verschil

Waarom geen gewoon marketingbureau?

Een traditioneel marketingbureau kan uitstekend passen. Zeker wanneer je een campagne, een brandingtraject, een videoproductie of een andere creatieve specialistische opdracht nodig hebt.

Managed Marketing heeft een ander doel. Wij richten ons op de terugkerende operationele marketingcyclus: plannen, verwerken, publiceren, automatiseren, meten en verbeteren.

Heb je vooral een nieuwe huisstijl, een campagneconcept of professionele videoproductie nodig? Dan is een gespecialiseerd bureau een betere keuze.

Wil je vooral dat je bestaande marketingkanalen iedere maand goed worden gebruikt en niet steeds stilvallen? Dan past Managed Marketing beter.

Goed om te weten

Duidelijke verwachtingen

Geen resultaatgaranties

We kunnen professionele uitvoering, structuur, monitoring en optimalisatie leveren. We garanderen geen aantal leads, aantal klanten, omzet, bereik, volgers, zoekmachineposities, conversiepercentage of ROAS.

Marketingresultaten hangen ook af van je aanbod, je prijs, de markt, de concurrentie, je reputatie, het seizoen, de commerciële opvolging en andere factoren buiten onze invloed.

Mediabudget en externe productie

De abonnementsprijzen zijn exclusief advertentiebudget, betaalde media, fotografie, videoproductie, drukwerk, betaalde plaatsingen en externe creatieve productiekosten.

Dergelijke kosten maken we alleen wanneer we daarover afspraken hebben gemaakt.

Waarom Digikwal

Digitale kwaliteit. Voor jou geregeld.

Vast maandbedrag, duidelijke scope

Je weet wat je afneemt en wat er niet in zit. Geen urenbundel en geen verrassingen achteraf.

Een vast marketingritme

De cyclus staat gepland en gaat door, ook in een drukke maand.

Inrichting en uitvoering bij één partij

Wij richten de omgeving in en voeren daarna het werk uit. Geen overdracht tussen partijen.

Goede inhoud meerdere keren gebruikt

Eén contentmoment wordt bruikbaar voor je website, je nieuwsbrief en je social kanalen.

Automatisering waar het kan, mensen waar het moet

Regelmaat uit automatisering, inhoud en kwaliteit uit menselijke controle.

Website, e-mail, automation, social en analytics als één proces

Niet vijf losse dingen die niets van elkaar weten.

Gemaakt voor kleine organisaties

Onze pakketten zijn opgezet voor organisaties van ongeveer 1 tot 25 medewerkers.

Meegroeien wanneer dat nodig is

Begin bij Essentials en stap over wanneer er meer te communiceren valt.

Vragen

Veelgestelde vragen over Managed Marketing

Wat is Managed Marketing?

Wij voeren je terugkerende marketing uit: plannen, van jouw input communicatie maken, publiceren op de afgesproken kanalen, automatische communicatie beheren, meten en verbeteren. Je koopt een vast serviceniveau met een afgesproken ritme.

Wat is het verschil met een marketingbureau?

Een bureau is vaak sterk in campagnes, branding en creatieve producties. Wij richten ons op de maandelijkse uitvoering, zodat website, nieuwsbrief, social en automatisering blijven draaien.

Wat bedoelen jullie met een contentmoment?

Eén onderwerp of aanleiding waarover je communiceert: een tentoonstelling, een product, een evenement of een actie. Dat ene onderwerp verwerken we voor meerdere afgesproken kanalen. Voorwaarde is dat je genoeg inhoudelijke informatie aanlevert.

Moet ik zelf teksten schrijven?

Nee. Je hoeft geen kant-en-klare teksten te leveren. We hebben wel de inhoudelijke grondstof nodig: waar gaat het over, wat is de aanleiding en wat zijn de feiten.

Wat moet ik zelf aanleveren?

Onderwerpen, expertise, feiten, productinformatie, activiteiten, nieuws, data en prijzen, beschikbaar beeldmateriaal, en tijdige feedback of goedkeuring wanneer dat is afgesproken.

Welke social kanalen kunnen jullie beheren?

De kanalen die we vooraf afspreken en waarop publiceren technisch mogelijk is, bijvoorbeeld LinkedIn, Facebook en Instagram. Bij Essentials zijn dat maximaal 2 kanalen.

Beantwoorden jullie ook reacties en privéberichten?

Niet standaard. Reacties, privéberichten, klachten en klantenservice blijven bij jou, tenzij we daarover iets anders afspreken.

Maken jullie ook foto's en video's?

Niet standaard. We werken met het beeldmateriaal dat je aanlevert en met bestaande templates. Professionele fotografie en videoproductie kunnen we als afzonderlijk project of via een specialist regelen.

Doen jullie ook advertenties?

Het beheren van advertentiecampagnes valt niet standaard onder Managed Marketing, en advertentiebudget zit er nooit in. Wil je adverteren, dan spreken we dat apart af.

Wat gebeurt er als ik een maand geen content aanlever?

Dan kunnen we die maand minder publiceren. Capaciteit wordt per maand gereserveerd en kan niet onbeperkt worden opgespaard. Kleine verschuivingen tussen weken zijn geen probleem; blijft input structureel uit, dan trekken we aan de bel.

Gebruiken jullie AI voor content?

Waar dat past gebruiken we automatisering en AI als hulpmiddel om efficient te produceren. De afgesproken menselijke controle en de kwaliteit blijven onze verantwoordelijkheid. Wat namens jou de deur uitgaat, is door mensen bekeken.

Moet ik Odoo gebruiken?

Niet noodzakelijk. We werken veel met systemen die we goed kennen, maar je koopt een beheerde marketingoperatie en geen software. Bij de kennismaking kijken we of je huidige omgeving werkbaar is.

Wat kost Marketing Implementation?

Dat hangt af van de staat van je huidige omgeving, de data die mee moet en de koppelingen die nodig zijn. We offreren het apart na een korte inventarisatie. Is je omgeving al geschikt, dan blijft het beperkt.

Waarom zijn de prijzen „vanaf”?

Omdat het werk afhangt van het aantal contentmomenten, het aantal kanalen, de hoeveelheid websitewerk, de complexiteit van je automatisering, je rapportagebehoefte en de kwaliteit van de aangeleverde input. De genoemde bedragen gelden bij normale complexiteit.

Kan ik later naar een ander pakket overstappen?

Ja. Veel organisaties beginnen bij Essentials en stappen over wanneer er meer te communiceren is of meer kanalen actief worden.

Kunnen jullie garanderen dat ik meer klanten krijg?

Nee. We kunnen de uitvoering, de structuur en de meting beheersen. Of dat leidt tot meer klanten hangt ook af van je aanbod, je prijs, de markt, de concurrentie, je reputatie, het seizoen en de commerciële opvolging.

Marketing die niet meer blijft liggen?

We kijken naar wat je nu doet, welke kanalen voor je organisatie relevant zijn en hoeveel werk er iedere maand nodig is. Daarna bepalen we welk serviceniveau past.

Blijkt dat Managed Marketing niet bij je organisatie past, dan zeggen we dat ook.