Digitale kwaliteit. Voor jou geregeld.
Managed Marketing
Van website en nieuwsbrief tot social media en automatische communicatie. Jij levert de kennis en de inhoud. Wij zorgen voor planning, productie, publicatie en een vast ritme.
Herkenbaar?
Managed Marketing zorgt niet in de eerste plaats voor meer marketing. Het zorgt voor marketing die structureel wordt uitgevoerd.
De meeste organisaties weten prima wat ze zouden kunnen vertellen: nieuwe producten, evenementen, acties, projecten, verhalen en nieuws. Alleen komt de uitvoering er in de dagelijkse drukte niet van.
Het principe
Een contentmoment is één onderwerp of aanleiding waarover je communiceert: een nieuwe tentoonstelling, een product, een evenement, een aanbieding, bedrijfsnieuws, een verhaal, een seizoensactie of gewijzigde dienstverlening.
Terug in de cyclus: wat er op de kanalen gebeurt komt als data terug, wordt geanalyseerd en bepaalt de volgende planning. Meten is onderdeel van het ritme, geen los dashboard.
Je levert informatie en foto's aan over een nieuwe tentoonstelling. Wij maken daarvan een websitebericht, content voor de nieuwsbrief, publicaties voor LinkedIn, Instagram en Facebook, en de bijbehorende automatische vervolgcommunicatie.
Je stuurt de informatie en foto's van de paascollectie. Wij verwerken dat voor de website, de nieuwsbrief en de social kanalen die voor jouw klanten relevant zijn.
Zo werkt het
01
Een onderwerp, de feiten, wat foto's en de aanleiding. Geen kant-en-klare teksten nodig.
02
We redigeren, structureren en maken de inhoud geschikt voor de afgesproken kanalen.
03
Website, nieuwsbrief en de social kanalen die we samen hebben afgesproken.
04
Welkomstcommunicatie, bevestigingen, reminders, segmentatie en terugkerende rapportage gaan automatisch.
05
Welke content wordt gelezen, welke mail wordt geopend, wat leidt tot actie.
06
Kleine aanpassingen in content, timing en kanalen, op basis van wat we zien.
Automatisering zorgt voor de regelmaat. Mensen plannen, beoordelen je input, redigeren, controleren voor publicatie, behandelen uitzonderingen en interpreteren de resultaten. Niet alles wordt geautomatiseerd, en dat is ook niet het doel.
Pakketten
Je koopt een vast serviceniveau met een afgesproken ritme en concrete productiecapaciteit, geen urenbundel.
Essentials zorgt voor basiscontinuïteit. Managed Marketing zorgt voor een structurele marketingcyclus. Plus werkt als een operationele marketingfunctie.
| Onderdeel | Managed Marketing Essentials vanaf €295 p/m Zorg dat onze marketing niet steeds stilvalt. Essentials bespreken | Managed Marketing vanaf €895 p/m Zorg dat onze marketing structureel wordt uitgevoerd. Bespreek Managed Marketing | Managed Marketing Plus vanaf €1.695 p/m Een professionele marketingfunctie zonder die zelf op te bouwen. Plus bespreken |
| Planning en productie | |||
| Contentmomenten | Tot 2 per maand | Tot 4 per maand | Tot 8 per maand |
| Contentplanning | Eenvoudig, periodiek | Maandelijks | Maandelijks, inclusief campagnes |
| Websitecontent | Rond de contentmomenten | Structureel beheer | Uitgebreid beheer |
| Kanalen | |||
| Nieuwsbrief en e-mail | Max. 1 nieuwsbrief per maand | Nieuwsbrief en gerichte campagnes | Max. 2 nieuwsbrieven of campagnes per maand |
| Social publishing | Max. 2 kanalen | De afgesproken kanalen | Afgesproken kanalen, hogere frequentie |
| Automatisering | |||
| Marketing automation | Beheer van bestaande basis | Beheer en optimalisatie | Actieve optimalisatie |
| Segmentatie | Basis | Inbegrepen | Uitgebreid |
| Analyse en optimalisatie | |||
| Analytics | Basis | Maandelijks | Uitgebreid |
| Rapportage | Periodiek overzicht | Maandelijks | Maandelijks met analyse |
| Optimalisatie | Signalering van afwijkingen | Periodiek | Maandelijkse cyclus met experimenten |
| Marketingreview | Niet inbegrepen | Per kwartaal | Maandelijks |
Definitieve scope wordt per organisatie vastgelegd. Capaciteit wordt per periode gereserveerd: wordt bronmateriaal niet of te laat aangeleverd, dan kan ongebruikte capaciteit niet onbeperkt worden opgespaard.
Samenwerken
Je hoeft geen kant-en-klare teksten te leveren. We hebben wel de inhoudelijke grondstof nodig om er goede communicatie van te maken.
Jij levert
wordt verwerkt door
Digikwal produceert
en publiceert op
De afgesproken kanalen
Je bepaalt zelf je merk, je positionering en je commerciële keuzes en maakt waar nodig gebruik van onze expertise.
Kanalen
We plaatsen nieuws, publiceren activiteiten, passen teksten aan, vervangen afbeeldingen, zetten campagnecontent klaar en actualiseren bestaande pagina's. Nieuwe functionaliteit, een redesign of grote technische wijzigingen zijn projectwerk.
Nieuwsbrieven, gerichte mailings, welkomstcommunicatie, reminders, follow-up, segmentatie en terugkerende automatische communicatie. Je eigen relatiebestand levert vaak meer op dan een extra kanaal erbij.
We passen content aan, plannen die in en publiceren via de afgesproken kanalen. Community management hoort er standaard niet bij: reacties, privéberichten, klachten en klantenservice blijven bij jou, tenzij we daarover iets anders afspreken.
Websitebezoek, verkeersbronnen, populaire content, clicks, nieuwsbriefprestaties, formulieren, inschrijvingen, reserveringen, bestellingen en andere relevante conversies. Niet alles wat meetbaar is, is belangrijk. Uitgebreidere analyse hoort bij de hogere pakketten.
Transparant
We leveren professionele uitvoering, structuur, monitoring en optimalisatie. We garanderen geen aantal leads, klanten, omzet, bereik, volgers, zoekmachineposities, conversiepercentage of ROAS. Marketingresultaten hangen ook af van je aanbod, je prijs, de markt, de concurrentie, je reputatie, het seizoen en de commerciële opvolging.
De abonnementsprijzen zijn exclusief advertentiebudget, betaalde media, fotografie, videoproductie, drukwerk, betaalde plaatsingen en externe creatieve productiekosten. Die kosten maken we alleen na afspraak.
Managed Marketing is geen onbeperkt full-service marketingbureau. Heb je vooral een nieuwe huisstijl, een campagneconcept of professionele videoproductie nodig, dan is een gespecialiseerd bureau een betere keuze. Een deel van dit werk kunnen we wel als afzonderlijk project of via een partner regelen.
Implementatie
Managed Marketing werkt het beste wanneer de onderliggende omgeving goed staat. Bij de start beoordelen we je website, e-mailmarketing, mailinglijsten, formulieren, segmentatie, analytics, social publishing, bestaande automatiseringen, templates en contentworkflow.
Welke kanalen relevant zijn, wat je wilt bereiken en welk ritme past.
Nieuwsbrief- en contenttemplates, publicatieworkflow en goedkeuringsafspraken.
E-mailmarketing inrichten, formulieren koppelen, mailingdata migreren en segmentatie opzetten.
Marketing automation bouwen, analytics en dashboards inrichten, social publishing klaarzetten.
De eerste maandplanning en publicaties, waarna het ritme doorloopt.
Is je bestaande omgeving al geschikt, dan hoeft die niet opnieuw te worden ingericht. Marketing Implementation offreren we apart, na een korte inventarisatie.
Past het bij jou?
De vraag is niet of je marketing belangrijk vindt, maar of de uitvoering nu doorloopt of afhangt van wie er tijd heeft.
Onze pakketten zijn opgezet voor organisaties van ongeveer 1 tot 25 medewerkers. Begin bij Essentials en stap over wanneer er meer te communiceren valt.
We kijken naar wat je nu doet, welke kanalen voor je organisatie relevant zijn en hoeveel werk er iedere maand nodig is. Daarna bepalen we welk serviceniveau past. Blijkt dat Managed Marketing niet bij je organisatie past, dan zeggen we dat ook.