Digitale kwaliteit. Voor jou geregeld.
Managed Commerce Restaurant
Van kassa en betalingen tot keuken, voorraad en online bestellen. Digikwal richt je verkoopomgeving in en zorgt daarna dat die beheerd en ondersteund blijft.
Bedragen per maand, exclusief btw.
De verkoopomgeving
Een bestelling loopt door je hele zaak: van opnemen tot keuken, uitserveren en afrekenen. Die route beheren wij als één omgeving.
Gast en verkoop
Bediening
Keuken
Online en afhalen
Waarom managed?
Een kassasysteem is bedrijfskritisch. Gaat er tijdens de lunch of het diner iets mis, dan heb je weinig aan alleen toegang tot software.
Je krijgt een omgeving die door Digikwal wordt ingericht, beheerd en ondersteund.
Je restaurantoperatie
beheerd door
Digikwal beheerlaag
Pakketten
Simpel vergelijken met onze prijstabel
Uitbreidingen
Prijstabel
| Functionaliteit | Restaurant Essentials €89 p/m Eenvoudige zaak: snackbar, kleine lunchroom, afhaalrestaurant, klein café of foodcounter. Essentials bespreken | Restaurant €159 p/m Kassa, bediening en keuken als samenhangend proces. Bespreek Restaurant | Restaurant Plus €249 p/m Meerdere verkoopkanalen: online bestellen, afhalen of bezorging. Plus bespreken |
| Verkoop | |||
| Kassasysteem | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Inbegrepen beheerde werkplekken | 1 | 1 | 1 |
| Geïntegreerde betalingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Menu en producten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Bediening | |||
| Mobiele bediening | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Tafelbeheer | Basis, waar passend | Inbegrepen | Inbegrepen |
| QR bestellen | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Keuken | |||
| Keukenscherm | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Voorraad | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Online en afhalen | |||
| Online bestellen | Uitbreiding | Uitbreiding | Inbegrepen |
| Click en collect | Uitbreiding | Uitbreiding | Inbegrepen |
| Bezorgflows | Uitbreiding | Uitbreiding | Inbegrepen |
| Aanvullend | |||
| Giftcards en loyalty | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Rapportages | Basis | Uitgebreid | Uitgebreid |
| Beheer | |||
| Softwarebeheer en updates | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Monitoring | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Ondersteuning door Digikwal | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Hardware en betalingen | |||
| Ondersteunde hardware | Eenmalige aanschaf | Eenmalige aanschaf | Eenmalige aanschaf |
| Transactiekosten betalingen | Apart, per methode en provider | Apart, per methode en provider | Apart, per methode en provider |
*Uitbreiding betekent dat we het kunnen toevoegen, tegen een afzonderlijk tarief. De definitieve inrichting leggen we per restaurant vast.
Ondersteunde hardware: kassaterminal · betaalterminal · bonprinter · kassalade · scanner · klantdisplay · keukenscherm · mobiele kassawerkplek · randapparatuur. We werken met hardware die we kennen, kunnen ondersteunen en op afstand kunnen beheren. Betaalmethoden: pin aan de kassa · iDEAL · online betalingen bij online verkoop · andere methoden die de gekozen betaaloplossing ondersteunt. Wat je per transactie betaalt, spreken we vooraf af.
Duidelijke rollen
Digikwal beheert
De ingerichte omgeving: kassasoftware en configuratie, de ondersteunde kassawerkplekken en randapparatuur, de restaurantworkflows, de betaalintegratie en de koppelingen die wij hebben ingericht.
Jij runt de zaak
Je menu en assortiment, prijzen en marges, inkoop, personeel, de dagelijkse bediening, de fysieke voorraad, het bereiden van bestellingen, commerciële beslissingen, klantenservice en financiële autorisaties.
Storingen en configuratieproblemen in de beheerde omgeving: de kassa, de bonprinter binnen de ondersteunde configuratie, een keukenscherm dat geen orders ontvangt, een betaling die niet goed wordt verwerkt, een beheerde koppeling die een fout geeft, en hulp voor medewerkers bij reguliere functionaliteit.
Uitvoerend werk zoals honderden nieuwe producten invoeren, grote menuwijzigingen of migraties. Dat kunnen we doen, maar we offreren het apart.
Wat we over bereikbaarheid afspreken leggen we vooraf vast; we doen geen algemene belofte over dag-en-nachtbereikbaarheid.
Implementatie
Een professionele restaurantomgeving moet eerst worden ingericht. Dat doen we als project, voordat het beheer begint.
Afhankelijk van je situatie ook: gebruikers · voorraad · loyalty · online bestellen · migratie · koppelingen
Dan beoordelen we eerst je huidige systeem, menu, hardware, betalingen, keukenprocessen, gegevens en koppelingen. Daarna bepalen we wat mee kan, wat opnieuw wordt ingericht en welke hardware bruikbaar blijft. We beloven niet vooraf dat alle historische gegevens volledig meekunnen.
De implementatie offreren we apart. Inrichten is een project; daarna zorgt Managed Commerce dat de ingerichte omgeving beheerd en ondersteund blijft.
Past het bij jou?
We kijken naar je restaurant, je huidige werkwijze, je kassawerkplekken, je keuken, je betalingen en eventuele online verkoop. Daarna bepalen we welke inrichting en welk pakket past.
Geen restaurant is precies hetzelfde. Dat betekent niet dat alles maatwerk hoeft te zijn.