Digitale kwaliteit. Voor jou geregeld.
Managed Commerce Retail
Van kassaverkoop en betalingen tot voorraad en online verkoop. Digikwal richt je verkoopomgeving in en zorgt daarna dat deze beheerd en ondersteund blijft.
Drie pakketten
1 beheerde kassawerkplek inbegrepen. Bedragen per maand, exclusief btw.
Vergelijk pakkettenDe verkoopomgeving
Je begint met wat je nodig hebt. De omgeving kan later gecontroleerd uitbreiden.
Waarom managed?
Je kassasysteem is onderdeel van je dagelijkse winkeloperatie. Als kassa, betalingen, voorraad of webshop niet goed samenwerken, merk je dat direct aan de balie.
Je krijgt een omgeving die door Digikwal wordt ingericht, beheerd en ondersteund.
Je kassasysteem
beheerd door
Digikwal beheerlaag
Pakketten
Simpel vergelijken met onze prijstabel
Uitbreidingen
| Functionaliteit | Retail Essentials €99 p/m Eén professioneel beheerde winkelkassa. Essentials bespreken | Retail €149 p/m Winkel en uitgebreidere verkoopomgeving. Retail bespreken | Retail Plus €229 p/m Complexere retailoperaties. Plus bespreken |
| Basis | |||
| Retail kassasysteem | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beheerde kassawerkplekken | 1 | 1 | 1 |
| Geïntegreerde betalingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Verkoop | |||
| Producten en varianten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Retouren en kortingen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Webwinkel | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Loyalty | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Giftcards | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Mobiele scanner of kassa | Uitbreiding | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Voorraad | |||
| Voorraadbeheer | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Rapportage | |||
| Verkooprapportages | Basis | Uitgebreid | Geavanceerd |
| Voorraadrapportages | Basis | Uitgebreid | Geavanceerd |
| Prognoses | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen |
| Automatisering | |||
| Workflows | Basis | Uitgebreid | Geavanceerd |
| API en koppelingen | Uitbreiding | Standaard | Uitgebreid |
| Aangepaste gebruikersrollen | Niet inbegrepen | Beperkt | Inbegrepen |
| Beheer | |||
| Softwarebeheer en updates | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Monitoring | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Ondersteuning door Digikwal | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
"Uitbreiding" betekent dat we het kunnen toevoegen, tegen een apart tarief. De uiteindelijke inrichting spreken we per winkel af.
Ondersteunde hardware: kassaterminal · touchscreen · betaalterminal · bonprinter · kassalade · scanner · klantdisplay · mobiele werkplekken. Hardware is primair een eenmalige aanschaf; het maandbedrag is voor beheer en ondersteuning, remote waar dat kan. We werken bij voorkeur met apparatuur die we kennen, kunnen testen en op afstand kunnen ondersteunen. Betalingen: geïntegreerd via Mollie, Adyen of Stripe · pin en contactloos aan de kassa · iDEAL en online betalen voor je webshop. Transactiekosten staan los van het abonnement en hangen af van methode en provider; wat je per transactie betaalt, spreken we vooraf af.
Winkel en webshop
Heb je een fysieke winkel én webshop? Dan kijken we naar de totale retailomgeving, niet naar twee losse systemen.
Managed Commerce Webshop is er vooral voor bedrijven waarbij online verkoop het hoofdmodel is. Run je een restaurant, kijk dan bij Managed Commerce Restaurant.
Producten en prijzen beheer je op één plek.
Winkel en webshop werken met dezelfde voorraad.
Verkoopinformatie komt centraal samen.
Online bestellen en in de winkel afhalen waar dat past.
Duidelijke rolverdeling
Digikwal beheert
Kassasoftware, configuratie en updates, productstructuur en varianten, de voorraadconfiguratie en technische synchronisatie, kassawerkplekken en ondersteunde randapparatuur, webshop- en betaalintegratie, de koppelingen die we hebben ingericht, monitoring, technische problemen en ondersteuning bij regulier gebruik.
Jij bepaalt
Je assortiment, prijzen en marges, wat en hoeveel je inkoopt, of je fysieke voorraad klopt, personeel en de dagelijkse winkeloperatie, commerciële beslissingen, klantcontact en het goedkeuren van terugbetalingen.
Storingen en reguliere functionaliteit binnen de beheerde omgeving: kassa, bonprinter of scanner, betalingen die technisch niet worden verwerkt, producten die niet goed verschijnen, voorraad of webshop die niet synchroniseert, en hulp voor medewerkers.
Nieuwe productinvoer in grote hoeveelheden, productfotografie, catalogusmigraties, nieuwe workflows en andere nieuwe capabilities. Dat kunnen we doen, maar we offreren het afzonderlijk.
Support houdt de omgeving werkend. Nieuwe capabilities zijn projectwerk. Wat we afspreken over bereikbaarheid leggen we vooraf vast; we doen geen algemene belofte over bereikbaarheid rond de klok.
Implementatie
Iedere omgeving begint met implementatie. Een professionele retailomgeving wordt eerst ingericht als project, voordat het beheer begint.
Afhankelijk van je situatie: kassaconfiguratie · productstructuur · varianten · categorieën · prijslijsten · voorraad · gebruikers en rechten · betalingen · kassawerkplekken · scanners, printers en randapparatuur · webshop · loyalty · rapportages · productimport · integraties
Dan kijken we eerst naar wat je hebt: je huidige kassa, catalogus, voorraad, prijzen, klanten, hardware, betalingen, webshop en integraties. Daarna bepalen we wat mee kan, wat opnieuw wordt ingericht en welke hardware bruikbaar blijft. We beloven niet vooraf dat alles volledig mee kan.
De implementatie betaalt voor het eenmalig ontwerpen en inrichten. Het maandabonnement betaalt voor het beheer en de ondersteuning daarna. De implementatie offreren we afzonderlijk.
Groeien
Je hoeft niet op dag één alles te gebruiken. We richten in wat je nu nodig hebt en breiden later gecontroleerd uit, altijd vooraf besproken en met een duidelijke prijs.
Uitbreiden
Aanvullende functies
Finance en Marketing zijn afzonderlijke diensten en vallen niet binnen het Commerce-abonnement.
Past het bij jou?
We kijken naar je winkel, je huidige kassa, je voorraad, je betalingen, je webshop en je hardware. Daarna bepalen we welke inrichting en welk pakket passen.
Geen winkel is precies hetzelfde. Dat betekent niet dat alles maatwerk hoeft te zijn.